Политика конфиденциальности

Сайт: klining-tlt.ru

Дата последнего обновления: 30.06.2026

1. Общие сведения об операторе

Оператором персональных данных является:

• Оператор: ЧистОК
• Организационно-правовой статус: Самозанятый
• Режим налогообложения: Налог на профессиональный доход (НПД)
• Сайт: klining-tlt.ru
• Телефон: +7 (991) 396-27-07
• Электронная почта: 4ist_ok@mail.ru
• Местонахождение: Тольятти

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта klining-tlt.ru.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, предоставляемые вами добровольно

При заполнении форм на сайте мы можем собирать следующие персональные данные:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес объекта уборки (при необходимости расчёта стоимости);
• дополнительные пожелания, указанные вами в свободной форме.

Цель сбора: обработка заявок на уборку, связь с клиентом, расчёт стоимости услуг.

Согласие на рекламные рассылки собирается отдельно и является необязательным.

2.2. Данные, собираемые автоматически

При посещении сайта автоматически собираются технические данные, не позволяющие идентифицировать личность:

• IP-адрес, тип браузера, версия операционной системы;
• информация о посещённых страницах и времени пребывания на сайте;
• источник перехода (в том числе рекламные источники).

Эти данные собираются с помощью сервисов Яндекс.Метрика. Использование указанных сервисов означает передачу технических данных его оператору — ООО «Яндекс» — в целях статистического анализа. Политики обработки данных этих сервисов размещены на его официальном сайте.

IP-адрес пользователя также фиксируется в технических журналах (логах) сайта в целях обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши данные в следующих целях:

• обработка заявок и организация оказания услуг уборки;
• связь с вами для уточнения деталей заказа;
• расчёт стоимости услуг;
• направление рекламных и информационных рассылок — только при наличии вашего отдельного согласия;
• улучшение качества сайта и сервиса на основе анализа анонимной статистики.

4. Способы обработки персональных данных

Обработка персональных данных включает следующие действия: сбор, запись, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (в случаях, предусмотренных настоящей Политикой), а также удаление и уничтожение.

Обработка осуществляется без использования средств автоматизации (данные хранятся в файлах Microsoft Excel на защищённом устройстве с ограниченным доступом).

5. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение следующих сроков:

• данные, связанные с исполнением договора (заказа), — в течение 3 лет с момента завершения оказания услуг;
• данные, собранные на основании согласия на рекламные рассылки, — до момента отзыва согласия;
• прочие данные — не более 1 года с момента последнего обращения.

По истечении указанных сроков данные уничтожаются путём удаления соответствующих записей из файлов хранения.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• передача адреса объекта исполнителям для организации выезда и проведения уборки;
• передача данных сервисам Яндекс.Метрика в объёме технических (анонимных) данных (см. п. 2.2);
• передача данных по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для:

• корректной работы сайта и запоминания пользовательских настроек;
• сбора статистики посещаемости через Яндекс.Метрику.

Вы можете отключить использование cookie в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.

8. Согласие на обработку данных

Заполняя форму на сайте, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных в целях, указанных в п. 3 настоящей Политики (за исключением рекламных рассылок).

Согласие на получение рекламных и информационных рассылок предоставляется отдельно путём проставления соответствующей отметки в форме и не является обязательным условием оформления заявки.

9. Ваши права

В соответствии со ст. 14–17 Федерального закона № 152-ФЗ вы имеете право:

• получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае их неполноты, устаревания, неточности или незаконного получения;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации своих прав направьте письменный запрос по электронной почте: 4ist_ok@mail.ru или по телефону: +7 (991) 396-27-07.

Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления соответствующего уведомления на указанную электронную почту. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.

10. Дети

Наши услуги предназначены для лиц, достигших 18 лет. Мы не осуществляем намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные без согласия родителей или законных представителей, просим незамедлительно сообщить нам по адресу: 4ist_ok@mail.ru.

11. Защита данных

Для обеспечения безопасности персональных данных применяются следующие меры:

• доступ к файлам с данными ограничен — только лица, непосредственно работающие с заявками;
• файлы хранятся на устройстве, защищённом паролем;
• передача данных на сайте осуществляется с использованием SSL-шифрования.

12. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте klining-tlt.ru. Рекомендуем периодически проверять данную страницу.

13. Контактные данные

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

• Телефон: +7 (991) 396-27-07
• Электронная почта: 4ist_ok@mail.ru